精益生產(chǎn)是什么，就不重復(fù)了。知之為知之，是知也。以最大限度地消除“浪費”和降低企業(yè)運營成本為主要目標(biāo)的生產(chǎn)方式，其價值和作用完全符合企業(yè)這種以盈利為目的經(jīng)濟組織。

精細(xì)化管理也是一種理念，一種企業(yè)管理文化。建立在常規(guī)管理的基礎(chǔ)上，并將其引向深入的基本思想和管理模式，旨在最大限度地減少管理所需資源和降低管理成本為主要目標(biāo)的管理方式。其理念和精益生產(chǎn)相似，圍繞企業(yè)目標(biāo)不斷改進(jìn)，或者可以說是中國的精益生產(chǎn)方式。

圖一：精益化運營管理平臺實現(xiàn)路徑

我們知道，現(xiàn)代管理學(xué)認(rèn)為，科學(xué)化管理有三個層次：第一個層次是規(guī)范化；第二層次是精細(xì)化；第三個層次是個性化。精益化生產(chǎn)案例分析

有這樣一種解釋定義：精細(xì)化管理是管理者用來調(diào)整產(chǎn)品、服務(wù)和運營過程的技術(shù)方法。以專業(yè)化為前提、技術(shù)化為保證、數(shù)據(jù)化為標(biāo)準(zhǔn)、信息化為手段，把服務(wù)者的焦點聚集到滿足被服務(wù)者的需求上，以獲得更高效率、更高效益和更強競爭力。“精”就是切中要點，抓住運營管理中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)；“細(xì)”就是管理標(biāo)準(zhǔn)的具體量化、考核、督促和執(zhí)行。

精細(xì)化管理的核心在于，實行剛性的制度，規(guī)范人的行為，強化責(zé)任的落實，以形成優(yōu)良的執(zhí)行文化。因此，精細(xì)化管理就是落實管理責(zé)任，將管理責(zé)任具體化、明確化到每一個管理者。第一次就把工作做到位，做完成，日清日畢。對于生產(chǎn)工廠精益化管理你有多少認(rèn)識？

圖二：精益化業(yè)務(wù)執(zhí)行日常業(yè)務(wù)運作

舉個案例：一個大型企業(yè)負(fù)責(zé)生產(chǎn)的副總曾向我抱怨，他們企業(yè)過去請了一家咨詢公司推行5S，但是一年過去依然如此，沒有實質(zhì)性改觀，所以希望能夠推行精細(xì)化管理，希望通過管理革新提升企業(yè)生產(chǎn)力。聽了這話，我當(dāng)時心里又喜又憂，想想該公司推行5S一年來，現(xiàn)場事實上是有些變化的，但對于5S的精髓并沒有把握住，基本上就是畫畫線，搞搞衛(wèi)生，現(xiàn)場沒有“對”與“錯”，沒有“三定”，沒有員工效率改善，沒有檢查標(biāo)準(zhǔn)，也沒有績效掛鉤，盡是大幅標(biāo)語和警示語而已。

可想而知，這樣的基礎(chǔ)上，精細(xì)化管理推行是困難重重的，其效果或許與期望值也會差之很遠(yuǎn)，因為理解上的誤差。生產(chǎn)型數(shù)字印刷企業(yè)更需要精益化管理

總而言之，不論企業(yè)處于危機階段、繼續(xù)成長、成熟階段或者新危機階段，“持續(xù)改善”是根本原則，也是上進(jìn)企業(yè)的態(tài)度，是需要始終貫穿的。簡單一點理解“精細(xì)化管理”，或許就是中國人對精益生產(chǎn)方式的新名詞，標(biāo)桿和細(xì)節(jié)雙雙具備，殊途同歸。