工時管理實施過程分為四個步驟,在明確工時管理目標之后,工時表及工時管理軟件的選型就是最重要的步驟了。用戶在選擇工時管理軟件的時候,應該重點考察軟件產品哪些特性呢?本文按照工時管理需求將用戶分為兩類,并針對這兩類用戶的需求分別闡述軟件選型時需要考察的重點,幫助用戶正確評估軟件和需求的匹配度。
工時管理的用戶按照需求上可以分為兩類 :
一、大型企業集團的研發或設計中心的部門級需求,員工工時記錄既用于統計員工在一定期間的總工時、出勤率,也用于統計研發或設計項目任務所費工時,為同類項目任務定義標準工時,最終用于考核員工績效 ;
二、專業服務公司以及其它項目型公司的企業級需求,員工工時記錄主要用于項目管理、項目核算,并考核員工和部門的財務績效。生產車間管理軟件到底有多重要?

圖一:工時管理軟件功能
對于部門級工時管理需求的用戶來說,工時管理軟件更像一個工時采集工具,應該重點考察工時管理軟件的以下兩個特性:
軟件集成的開放性
這類用戶通常已經安裝了項目管理、人力資源管理或OA協同辦公等軟件,只是現有軟件系統缺乏工時填報和審批功能,必須購買獨立的工時管理軟件。在這種情況下,工時管理軟件能否與現有管理軟件集成是一個非常重要的特性,如果集成非常困難,那么員工信息和項目信息則難以同步到工時管理系統,導致員工無法正常填報工時記錄。
軟件的行業通用性
作為工時采集工具的軟件,必須適用于不同行業的工時記錄需求,或者可以通過系統配置滿足不同行業的工時記錄需求。如果工時管理軟件可以通過配置滿足用戶個性化的工時記錄需求,那么,工時記錄的統計和報告才有可能滿足企業進一步的管理需求。
對于企業級工時管理需求的用戶來說,工時管理只是企業綜合管理系統的一部分,用戶不僅要考察其工時管理功能是否滿足需求,更應該考察企業綜合管理系統是否全面,是否滿足企業一體化管理需求。具體來說,這類用戶需要考察軟件系統的以下兩個特性:

圖二:工時管理系統應用
軟件功能的完整性
軟件是否全面覆蓋專業服務公司以及其它項目型公司的核心業務流程:從人力資源管理、客戶管理、商機與報價管理、銷售合同管理、立項申請、項目預算、項目排程、項目運營、項目采購、工時管理、費用管理、項目核算等。工時管理功能只是其中一部分,工時記錄是否可以滿足項目財務核算和員工績效考核的需求。
軟件的行業針對性
軟件功能是否針對專業服務行業以及項目型企業的管理特點,是否沉淀了相關行業的先進管理經驗,是否可以幫助企業提升管理水平,提高企業運營效率。系統內置的工時管理功能和分析報表是否滿足用戶的管理需求,是否通過簡單定制還可以滿足用戶個性的工時管理需求。蘇州點邁生產線工位管理系統經典案例
對于部門級的用戶來說,工時管理需求比較單純,滿足這類需求的軟件產品比較多,用戶應該傾向于簡單易用的軟件產品。對于專業服務公司或其它項目型公司來說,工時管理應該作為企業綜合管理需求的一部分,與其它管理需求統籌考慮,用戶應該選擇企業級的綜合管理系統,力求消除信息孤島,實現一體化、信息化的企業管理平臺。


