蘇州點邁質量管理系統開發以IS09000為基礎，面向產品和產品生產過程的質量管理，實現產品整個生命流程（即產品質量信息和生產流程）質量信息的集成管理，對產品質量和過程質量進行實時監控。精確質量信息分析、優化改善原有質量管理體系和流程是蘇州點邁質量管控系統開發的指導思想。
系統的功能模塊包括基礎信息管理、質量計劃管理、產品和流程質量管理、質量統計和分析、質量優化、質量文件管理和質量異議管理等七大核心業務工作模塊。
圖一：產品質量管理系統體系
1. 基礎信息管理
系統對基礎信息的管理包括編碼分類、字典庫管理，設置部門編碼、人員編碼，設置操作員的登陸口令、設置操作員的訪問級別權限，用以防止非法操作和越權操作。
2. 質量計劃
系統的質量計劃模塊能夠實現對質量計劃的制定和審批，主要作用是通過采集和分析用戶需求和企業的生產技術和產品質量狀態的歷史狀況、現狀以及發展情況，制定各級質量控制和管理目標、程序、措施等質量管理實施計劃。二維碼質量追溯管理系統作用大解析
3. 產品和流程管理
產品和流程管理模塊是整個質量管理系統保證產品質量、實現產品質量管理目標最為重要的部分。產品制造流程也是系統效能發揮的前提。產品和流程管理的作用是優化整合產品生產流程與產品結構，以此實現產品生產質量的持續改進。
產品與流程管理主要是對生產流程的梳理，包括三個部分：制定工藝路線，并將之與產品和零部件聯系起來；制定工藝路線上的各道工序流程；定義工序之間的關系，可以將同一工藝路線下不同工序聯系起來。
圖二：質量管理系統主要功能
4. 質量統計和分析
主要作用是監控質量信息，尋找質量問題，通過質量管理的統計分析工具，如：測量統計分析、異常數據分析、過程能力分析、圖形生成工具等，對產品和流程質量進行全面系統的統計和分析。
5. 質量優化
質量管理系統通過質量優化模塊中的失效模式和效應分析工具、質量功能展開工具、實驗設計工具，實現對產品和流程的持續優化管理。失效模式和效應分析工具能夠在質量計劃的設計階段減少設計風險，提高產品和過程的可靠性。
質量功能展開工具用來將顧客需求轉化為合理有效的設計要求、零部件要求、工序要求和生產要求。實驗設計工具主要用來測試產品設計與生產流程的各個階段，影響質量的各種因素，以實現生產線、工藝路線、生產工序等流程的優化。生產車間質量管理十大注意事項
圖三：蘇州點邁質量管理系統
6. 質量文件管理
系統的文檔資料管理模塊能夠實現對產品和流程文檔、質量報告和質量體系手冊等文件的上傳、發放、回收、查詢、管理與維護。產品和流程文檔包括產品信息、生產制造流程信息和質量信息的文檔，質量管理系統能對其進行統一格式記錄，并儲存到質量信息數據庫中。
質量報告則是對指產品及流程質量通過數據統計、分析自動生成的日報、周報、月報和年報等報告、報表。質量體系文檔是指系統對企業的質量管理準則進行管理與維護，保障企業質量管理工作有據可依地進行。
7. 質量異議管理
質量管理系統通過異議管理接收客戶的質量異議信息，如：產品規格、標準異議、投訴原因、投訴重量等質量信息，同時，質量管理軟件還能夠通過客戶的異議信息，提供直接判定、檢驗和技術分析等多種處理方式，為管理者制定解決方案提供決策依據。
